Nem ül karba tett kézzel Csach Gábor polgármester: felszólító levelet küldött a VERTIKAL Group Nyrt.-nek a közelmúltban tapasztalt hulladékszállítási problémák miatt.
Balassagyarmat első embere az elmúlt időszakban tapasztalt, sorozatos hulladékszállítási problémák miatt lépett: több alkalommal maradt el vagy csúszott a kommunális, a szelektív, illetve a fenyőhulladék begyűjtése, ami komoly lakossági elégedetlenséget váltott ki.
– A szolgáltató az elmaradásokról rendre csak utólag, a nap végén értesítette az önkormányzatot, miközben a lakosok joggal számítottak arra, hogy a hulladékszállítás a megszokott rend szerint megtörténik – fogalmaz levelében a polgármester. – Az időjárási és működési nehézségekre való hivatkozások gyakorisága, valamint az elmaradások ismétlődése hosszabb távon a közszolgáltatásba vetett bizalom megingásához vezetett.
Az önkormányzat eddig saját kommunikációs csatornáin igyekezett tájékoztatni a lakosságot a változásokról, azonban ez nem lehet tartós megoldás. A közszolgáltatásért és az ahhoz kapcsolódó kommunikációért elsődlegesen a szolgáltató felel.
A felszólítás három konkrét intézkedést rögzít.
– Az önkormányzat elvárja az elmaradt hulladékszállítások haladéktalan, teljes körű pótlását minden érintett városrészben.
– Az önkormányzat kezdeményezi egy önálló, hivatalos, kifejezetten a balassagyarmati hulladékszállítást érintő közösségi médiafelület létrehozását, ahol a szolgáltató előzetesen és naprakészen tájékoztatja a lakosságot az esetleges változásokról.
– Az önkormányzat sürgeti a Szügyi úton található hulladékudvar működésének rendbetételét és a lakosság számára a teljes körű hulladékátvétel biztosítását.
Csach Gábor nyomatékosította: a városvezetés elvárja, hogy a közszolgáltatás a szerződésekben és jogszabályokban rögzített módon, kiszámíthatóan és megfelelő színvonalon működjön. Amennyiben ez nem teljesül, az önkormányzat keményebb lépéseket tesz.
(szilágyi)
fotó: facebook
